Entrevista a Ornela Pratto: Emprendedora Agente de Viajes y Turismo
Ornela es una persona que se valora y respeta mucho, mamá, ama de casa y emprendedora, muy social y ama su trabajo, le encanta el turismo y conocer lugares, culturas e historias diferentes.
Es una persona con enormes fortalezas, capacidades y metas por cumplir; tiene sentimientos sinceros.
Su misión personal es crecer cada día en lo intelectual y lo moral, construir una vida tranquila, acompañar a sus hijos en su crecimiento y educación.
Su familia es lo más preciado e intenta ser mejor mamá, mujer y persona cada día.
Decidí emprender
La aventura de emprender se dio en un momento personal y laboral en el que tuve que decidir qué hacer, en una charla con mi marido dijimos… ¿Y porque no?, fue hace un par de años.
Desde hace 10 años que estoy en el rubro turismo, en otro momento estuve en relación de dependencia, donde adquirí mucho conocimiento en cuanto al mercado.
En ese momento, al que me refiero dijimos… ¿Por qué no emprender sola?, mi compañero de vida me acompaña siempre, entonces decidí emprender y armar mi propio camino.
Abrí mi Agencia con mucho esfuerzo y miedos, porque desde ese momento tuve que afrontar todo sola, pero también me sentí capacitada para afrontar este nuevo desafío.
Me capacito constantemente porque hoy en día debemos estar actualizados permanentemente.
El mayor desafío
Al inicio de la pandemia, estaba con pasajeros en el exterior y era todo desconocido… nunca me había pasado algo así, fue todo un desafío.
Se cerraban todas las fronteras, no podía devolver a sus hogares a esas personas y no había forma de solucionarles el problema en ese momento.
Tuve que comunicarme con todos, desde el Canciller, el encargado, compañías aéreas… poder traerlos de vuelta fue todo un desafío, he estado en grupos de gente de todo el mundo.
En ese momento dodos los agentes de viaje tuvimos que ponernos en contacto y ayudarnos, porque la situación era para todos por igual, estábamos a la espera sin saber que hacer sin respuestas desde los consulados, las compañías aéreas, los hoteles, con pasajeros en otros países durmiendo en aeropuertos, se quedaban sin alojamientos sin dinero.
Mi mayor logro
Poder abrir mi propia Agencia, después de tantos años, mi anhelo mi sueño, mí proyecto que en algún momento quería cumplir y lo deseaba mucho… ese ha sido hasta ahora mi mayor logro profesional.
Esto lleva a que tenga otros proyectos y sueños que quiero ir cumpliendo. Seguir expandiéndome, no solo estar como Agencia emisora son algunas de mis aspiraciones futuras.
Sueños por cumplir
Intento aportar en este mercado turístico, trabajar un poco más en mejorar, soy Guía y Técnica superior en Turismo, me gustaría aportar y crecer en esos dos rubros.
Tengo el deseo de trabajar en otras Localidades, me gustaría también aportar para que crezca la Ciudad como destino atractivo. Estoy trabajando en eso con un grupo de guías de la Ciudad.
Cuando emprendes siempre tratas de ponerte objetivos y querer algo más, no quedarse solo en esto, siempre estoy abierta a propuestas para crecer y expandirme.
Recomendaciones
Quien tenga el deseo de emprender le aconsejo que lo haga, que luche por lo que quiere y que realmente lo haga, creo que si uno está capacitado lo puede llevar a cabo y cumplir.
Se siente una gratitud inmensa y hoy en día con toda la situación que vivimos no es fácil, en mi caso el rubro turismo está muy golpeado, pero creo que hay que seguir perseguir nuestro sueños, estar siempre para adelante con lo que uno se propone, lo que uno quiere realmente lo puede lograr.
Servicios que brinda
Ofrezco todos los servicios turísticos.
Mi empresa se encarga de armar los viajes. Soy asesora de viajes, agente de viajes por lo tanto ofrezco los servicios Nacionales, como Internacionales, individuales, aéreos, traslados, alojamientos, excursiones y asesoramiento en los destinos, sea dentro de Argentina o fuera del país en cualquier lugar del mundo.
También tengo salidas individuales, armamos los paquetes a medida, lo que quiere el pasajero. A su vez, tenemos salidas grupales a todo el mundo y lugares turísticos dentro del país.
Servicios turísticos, asistencia médica y lo que necesite el pasajero en su destino.
Me dedico especialmente a viajes Nacionales e Internacionales, a medida y grupales.