Mostrar Empatía

El corazón de las conversaciones del Líder Coach y de los equipos de alto desempeño es la confianza

Para tener conversaciones tu rol como Líder Coach es, primero, construir relaciones de confianza con tu colaboradores, y segundo, crear un espacio de confianza durante la conversación.

Una forma de construir confianza durante las conversaciones de coaching y liderazgo es mostrando empatía.

Desde la empatía y la compasión se genera confianza, desde la confianza se produce lealtad y desde la lealtad es posible influenciar y movilizar a otros hacia el alcance de metas compartidas.

Para mostrar empatía y compasión, en los momentos en que tus colaboradores estén expresando cómo se sienten frente a una situación difícil, es útil escuchar con interés y utilizar frases como:

“Te entiendo”

“Es normal sentirse así”

“Yo también he estado en tu situación”

“¿Cómo puedo ayudarte?”

“¿Qué podemos hacer?”

Existe una técnica de Mindfulness llamada la meditación de la amistad.

Estudios basados en tomografías cerebrales descubrieron que esta meditación dispara las partes del cerebro que gobiernan la empatía, la gentileza y el enfoque.

Si sientes que es difícil para ti ser gentil, compasivo y empático contigo mismo y con otros, te recomendamos practicar esta meditación regularmente.