Los negociadores difíciles están poco dispuestos a escuchar otros puntos de vista. Investigar, expresar lo que se quiere y escucharlos puede ayudarte a alcanzar mejores acuerdos.

Las actitudes de los negociadores rígidos reflejan estructuras de pensamiento muy delimitadas que, en algún punto de la discusión, pueden traducirse en acciones violentas o de descalificación.

En las negociaciones, las posturas rígidas son comunes. Los negociadores poco flexibles aparecen tanto en el plano internacional como en los ambientes laboral o de negocios. Pero concertar con ellos tampoco es una tarea imposible, desafió empresarial te recomienda seguir las siguientes recomendaciones para llegar a buenos acuerdos:

Averiguación previa

Te recomendamos investigar lo más posible a la persona con la que se va a negociar para tratar de conocer sus intereses y su técnica de negociación.

“Esto es como el boxeo, antes de subir a la plataforma debemos estudiar y conocer al contrincante.” “Hay que conocerlo en su estrategia, sus combinaciones y si es diestro o zurdo”.

Expresa planteamientos

Desafió empresarial te recomienda expresar, de una manera clara, qué es lo que se pretende lograr con la negociación. “El silencio puede ser una estrategia de negociación, pero hay un punto en el cual hace falta establecer qué es lo que quiere.”

No al combate

Las personas con una estructura de personalidad rígida difícilmente permiten cuestionamientos a su ideología. Ante una postura aparentemente contradictoria de la contraparte, estos negociadores establecen barreras, impiden que la comunicación fluya y la inflexibilidad se fortalece. No contradigas, propón.

Postura estratégica

Escuchar es una de las claves para alcanzar buenos acuerdos con negociadores rígidos. Esto permitirá entender la estructura de pensamiento y la lógica de la estrategia de la contraparte.

“Es como conocer el terreno enemigo para entonces atacar la trinchera, pero no desde el campo opositor sino desde el propio terreno del enemigo.” “No se trata de proponer las cosas siendo ajenos a la ideología de la persona rígida, sino desde las propias propuestas de él.”

Sin enojos

En estos procesos de negociación es muy fácil engancharse con enojos o problemas personales. “En la negociación hay que separar a las personas del problema, una cosa es lo que se está negociando y otra cosa son las personas.”